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INFOGRAFÍA: VENTAJAS DE LA FORMACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES

Como ya os comentaba la semana pasada, la Formación es clave en las organizaciones, ya que reporta grandes ventajas a la hora de plantear objetivos de mejora y desarrollo.

En esta infografía se pueden observar algunas de las ventajas que se obtienen con la implementación de acciones formativas dentro de las políticas de desarrollo de las organizaciones. Presentando la formación como elemento fundamental para el progreso de las empresas y sus trabajadores, que les prepara para afrontar de manera competitiva el estado cambiante de los procesos y la evolución del mercado.

Ventajas de la Formación para el desarrollo de las organizaciones.

LA INICIATIVA "GO HOME ON TIME DAY" LLEGA A ESPAÑA #SALPUNTUAL

La semana pasada, se celebró la Semana de la Conciliación de la vida laboral y la vida familiar, con la que se propuso la iniciativa #salpuntual (celebrado por primera vez en España, por la plataforma Mujeres Directivas y el movimiento #mamiconcilia) o Go Home on Time Day (Desde 2000 en el Reino Unido, por la organización Working Families), es una iniciativa que pretende concienciar tanto a trabajadores como a empresas de que se cumplan los horarios laborales, haciendo un llamamiento para salir puntualmente del trabajo, al menos un día, siendo ese día el pasado 24 de septiembre.

La iniciativa #salpuntual pretende lograr una reflexión sobre la importancia de la conciliación familia y trabajo de manera efectiva, consiguiendo, aunque sea por un día, que esa conciliación sea real, dejando claro que en España estamos muy por detrás, en este aspecto, respecto a otros países europeos.

Entre las medidas que desde Mujeres Directivas y #mamiconcilia, se proponen, están que se eviten reuniones a última hora, que no se hagan viajes de largo trayecto, que se encargue a un alto cargo que apague las luces y cierre la puerta a la hora, o que se impida que los trabajadores se lleven el portátil o móvil del trabajo a casa, para evitar continuar con el trabajo más allá del horario establecido y sin obtener represalias por ello.

De esta manera, se pone el primer paso de un largo camino, que aún queda por recorrer, en cuanto a las políticas de conciliación de la vida laboral y familiar que deberían establecer todas las empresas, ya que toda mejora, al fin y al cabo, reportará un mayor desarrollo de los trabajadores, de las organizaciones y de los procesos productivos.


LA FORMACIÓN COMO CLAVE DE DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES

La formación dentro de la empresa supone uno de los factores clave de desarrollo dentro de las organizaciones, tanto para el mantenimiento de la competitividad, como para la consecución de objetivos que buscan, además de un beneficio económico, un beneficio social y laboral; siendo la formación en las empresas un proceso planificado y continuo, que busca la mejora y la actualización constantes. 


De esta manera se pone de manifiesto la importancia del desarrollo de acciones formativas que contribuyan a la mejora de competencias y cualificaciones profesionales generales y específicas, inculcando una cultura que ayude a mejorar las condiciones de trabajo, las actitudes de los trabajadores y de la organización de la empresa. Promoviendo el valor de la formación como instrumento de anticipación y adaptación a los cambios que se producen en el entorno laboral. 

Trabajar y conseguir un buen Plan de Formación, supone una mejora en la calidad del proceso productivo de la empresa, desarrollando un proceso en el que los agentes que participan se sientan motivados por el aprendizaje, desarrollen destrezas y habilidades que adquirirán en la formación, y se hagan competentes para aplicarlas al puesto de trabajo, lo cual produce un efecto positivo en el funcionamiento global de la empresa.

Además, la formación debe servir como canal de sensibilización, tanto para los trabajadores como para los mandos implicados en el proceso de formación. Siendo este aspecto posible, a través de una participación activa y real de todos los implicados en el proceso formativo, ya que favorece el sentimiento de pertenencia y utilidad en el sistema, de los miembros de la empresa a los que se dirige cada una de las acciones formativas.

Las actuaciones a ejecutar en el diseño y planificación de la acción formativa se deben desarrollar en un continuo, esta se llevaría a cabo con las siguientes acciones: 
  • Analizar el grupo de aprendizaje y las necesidades formativas.
  • Establecer los objetivos.
  • Estructurar y organizar los contenidos. 
  • Seleccionar las estrategias metodológicas. 
  • Seleccionar los recursos didácticos. 
  • Establecer los criterios de evaluación. 
  • Actualizar y mejorar la Formación. 

Con ello, se sentarán las bases del Plan de Formación, quedando claras las necesidades de la organización, las necesidades de formación y los objetivos que especifican lo que será capaz de hacer el trabajador tras la realización de la misma.

DIRECCIÓN POR OBJETIVOS

La Dirección por Objetivos es un estilo de gestión en la empresa basado en los resultadosdonde el empleado y el mando, conjuntamente, definen y estructuran los objetivos del sistema y establecen las áreas de responsabilidad de cada uno, como base para la medición y evaluación de los resultados a alcanzar.

Este sistema se basa en:

  • Objetivos que regirán la actuación del colaborador en un período.
  • Mecanismos de seguimiento para detectar cualquier error en el cumplimiento de los objetivos.
  • Pautas que permitan evaluar el grado de consecución de los objetivos.
  • Un sistema de compensación sustentado en el logro de los objetivos fijados.

En el desarrollo de la Dirección por Objetivos se deben destacar dos ideas. Por un lado, diferenciar los objetivos de la empresa, ya que existen unos objetivos generales y otros más específicos para los distintos departamento o áreas de la empresa y; especificar unos objetivos concretos para cada puesto de trabajo, definiendo sus procesos, actividades y tareas. Y por otro, destacar el consenso entre los colaboradores, asumiendo la responsabilidad de establecer, junto con su superior, sus propios objetivos en conformidad con los de la empresa, revisando conjuntamente su consecución y; participando en la definición de los objetivos de su puesto de trabajo y de su departamento, favoreciendo la motivación hacia ellos y logrando que sean más capaces de alcanzarlos.

También implica dos componentes por parte de los directivos, éstos son motivación y resultados. Es necesario que proporcionen al equipo directrices claras para la realización de su trabajo, que trasladen al personal una imagen clara de lo que se espera de ellos, que conciencien a los trabajadores de la importancia que tienen sus contribuciones y aportaciones a los resultados finales y, que trasmitan que el trabajo que realizan es importante.

Queda de relieve que la Dirección por Objetivos plantea una serie de ventajas como la mejora de las relaciones entre jefes y directivos, la creación de un sistema de control, a través del autocontrol, el perfeccionamiento de los objetivos propuestos por las diferentes unidades y, el progreso en el sistema de planificación de los directivos. Aunque también pueden surgir inconvenientes como problemas para definir los objetivos o dificultad en el establecimiento de indicadores que permitan verificar el cumplimiento de los objetivos.

Aun así, son mayores las ventajas que los inconvenientes que presenta este sistema de dirección, por lo que reporta grandes beneficios en la gestión empresarial, siendo las claves para implantar la Dirección por Objetivos de manera eficaz, estimular la participación e implicar a todos los participantes en el proceso.

CLIMA LABORAL

El Clima Laboral es el entorno donde se desarrolla la actividad laboral diaria. La calidad de este clima influye en la satisfacción de los trabajadores con su trabajo y su entorno y, con ello, repercute directamente en la productividad, siendo ésta el valor vital en el buen funcionamiento y éxito de una empresa. Por lo que, un mal clima laboral puede suponerle a la organización una disminución del rendimiento y, por lo tanto, pérdidas sustanciales de desarrollo y crecimiento.

Es por ello, que las organizaciones deben apostar por un buen clima laboral en sus centros de trabajo, fomentando el trato agradable y las buenas relaciones interpersonales entre trabajador-trabajador y trabajador-mando, además de otras muchas medidas de gestión, como compensaciones, motivación, promoción interna, ocio en común, conciliación familiar o flexibilidad horaria, entre otras.

Así, la calidad del Clima Laboral se encuentra íntimamente relacionada con el manejo que los directivos hacen de las relaciones sociales, con los comportamientos de los trabajadores, con la manera de trabajar y de relacionarse, con la interacción de los trabajadores con la empresa y con las características de la propia actividad de cada uno.

Daniel Goleman en una de sus obras señalaba que: “(…) el impacto del clima emocional sobre el rendimiento es de un 20% a un 30%”; es por ello que las empresas, buscan constantemente identificar oportunidades de mejoras y puntos fuertes, basándose en este tipo de estudios para cerrar las brechas de satisfacción entre la organización y sus trabajadores (…)(El líder resonante crea más, 2003).

Es por ello, que toda empresa actual que pretenda estar a la cabeza de su mercado, no sólo debe apostar por la mejor tecnología o los mejores clientes, sino, también, por la mejor organización en pro de sus trabajadores, que al fin y al cabo, serán los principales productos y beneficios de su actividad.

ESTRÉS LABORAL

El estrés laboral es uno de los trastornos psicosociales emergentes, que están cobrando una gran importancia en materia de Prevención de Riesgos Laborales, debido a su alto índice de incidencia en la actualidad. Esto está condicionado por una mala organización del trabajo, exceso de tareas, inseguridad laboral, presión en el trabajo, horario de trabajo, etc.

Este trastorno, no sólo provoca problemas de salud mental, sino que, los trabajadores sometidos a largos periodos de estrés laboral pueden desarrollar problemas graves de salud física, como enfermedades cardiovasculares o problemas musculoesqueléticos.

Para la organización, los efectos negativos se traducen en un descenso de la productividad de la empresa, ineficacia en el trabajo, aumento de bajas laborales y una mayor probabilidad de sufrir accidentes o lesiones. 

Además, los costes que supone a las empresas y a la sociedad son elevados, ya que una situación de baja, conlleva una serie de gastos sociales y médicos que debe cubrir la empresa y la seguridad social.

El INSHT en una de sus notas prácticas, ofrece esta serie de medidas preventivas, a tener en cuenta para evitar o reducir el estrés laboral, estas son:
  • Facilitar una descripción clara del trabajo que hay que realizar, de los medios materiales de que se dispone y de las responsabilidades.
  • Asegurarse de que las tareas sean compatibles con las capacidades y los recursos de los individuos y proporcionar la formación necesaria para realizárlas de forma competente, tanto al inicio del trabajo como cuando se produzcan cambios.
  • Controlar la carga de trabajo, tanto el exceso de trabajo, como la poca actividad pueden convertirse en fuentes de estrés.
  • Establecer rotación de tareas y funciones en actividades monótonas y también en las que entrañan una exigencia de producción muy elevada.
  • Proporcionar el tiempo que sea necesario para realizar la tarea de forma satisfactoria, evitando prisas Proporcionar el tiempo que sea necesario para realizar la tarea de forma satisfactoria, evitando prisas plazos de entrega ajustados.
  • Favorecer iniciativas de los trabajadores en cuanto al control y el modo de ejercer su actividad.
  • Explicar la función que tiene el trabajo de cada individuo en relación con toda la organización.
  • Diseñar horarios laborales que no entren en conflicto con las responsabilidades externas al trabajo.
  • Evitar ambigüedades en cuestiones como la duración del contrato de trabajo y el desarrollo de la promoción profesional.
  • Fomentar la participación y la comunicación en la empresa a través de los canales que sean más idóneos para la organización.